Enedis

Le gestionnaire du réseau public d’électricité a pour mission principale d’entretenir le réseau, surtout en période de crise comme les tempêtes et les coupures de courant générales. Leurs services sont également chargés de moderniser le réseau pour s’adapter à l’utilisation croissante des sources renouvelables. En effet, tous les ménages ont désormais accès à une électricité verte à prix compétitif grâce aux différentes offres proposées par les fournisseurs.

Les utilisateurs disposent toutefois d’une totale liberté lorsqu’il s’agit de choisir leur fournisseur, étant donné que le gestionnaire de réseau communique avec tous de la même façon. Les usagers peuvent effectuer des simulations de facture d’électricité, en fonction des offres répondant aux critères importants pour eux tels que le prix et la volonté de disposer ou non d’un service clientèle téléphonique.